流程再造：從“多頭跑”到“一鏈通”

過去二手房登記，“多頭跑、多次繳、耗時長”成了群眾的煩心事。如今浦城縣上線二手房轉移登記“一件事”集成服務，將房屋交易合同網簽備案、不動產轉移登記、稅費繳納等8個“單事項”整合為“高效辦成一件事”套餐。部門打破信息壁壘，實現數據共享，讓原本分散的業務形成閉環。這不僅是業務的簡單疊加，更是服務邏輯的重塑，讓“信息多跑路”替代了“群眾多跑腿”。

體驗升級：從“多次跑”到“零跑動”

“不到半小時就辦完，全程‘零跑動’，太方便了！”劉先生的感慨道出了改革的全新體驗。改革后，二手房轉移登記所需材料從31份減到6份，跑動次數從8次壓至1次。線上，群眾通過福建省網上辦事大廳或閩政通APP專區就能“一次告知、一表申報、一次提交、一次辦結”；線下，政務服務中心窗口“一窗受理、一站辦結”。“線上+線下”雙軌模式，給了群眾更多選擇，讓大家實實在在感受到效率提升的便利。

服務提質：從“辦實事”到“辦好事”

浦城縣“二手房轉移登記一件事”改革，不只是服務流程的優化，更是政府踐行“以人民為中心”發展思想的生動體現。它大幅節省群眾時間精力，解決了多部門奔波的困擾，彰顯了政府提升服務效能、為群眾辦實事的決心，也讓群眾真切感受到政務服務的溫度與速度，實現了從“辦實事”到“辦好事”的跨越。（來源：浦城縣政務服務中心）