謝宗貴

習(xí)近平總書(shū)記對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ鞲叨戎匾暎啻卧诓煌瑘?chǎng)合強(qiáng)調(diào)做好新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹匾院捅匾浴Ｈツ?0月，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)宣傳思想文化工作作出重要指示，明確提出“七個(gè)著力”的重大要求，其中之一即是“著力提升新聞?shì)浾搨鞑チσ龑?dǎo)力影響力公信力”（以下簡(jiǎn)稱“四力”），為做好新時(shí)代新聞?shì)浾摴ぷ魈峁┝烁咀裱?/span>

一

提升新聞?shì)浾摗八牧Α钡闹髦际且龃笞鰪?qiáng)主流輿論，傳播主流價(jià)值，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起，鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。提升新聞?shì)浾摗八牧Α保饬x價(jià)值重大。

提升新聞?shì)浾摗八牧Α笔沁m應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的必然要求，具有鮮明的時(shí)代性。從技術(shù)發(fā)展的角度看，新媒介技術(shù)的快速迭代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與人工智能等新技術(shù)廣泛應(yīng)用，驅(qū)動(dòng)信息內(nèi)容生產(chǎn)方式、傳播方式和傳播渠道發(fā)生了顛覆性變化，信息內(nèi)容制作更為高效，受眾用戶定位更為精準(zhǔn)，信息獲取、傳發(fā)與分享更為便捷。從輿論環(huán)境的角度看，新技術(shù)的賦能與賦權(quán)，平臺(tái)媒體與自媒體的涌現(xiàn)，使得“全民皆媒”成為現(xiàn)實(shí)，輿論格局發(fā)生了深刻變化，輿論環(huán)境呈現(xiàn)出多元、復(fù)雜與多變的特征。隨著全球化的深入發(fā)展與國(guó)際形勢(shì)不穩(wěn)定性不確定性的顯著增加，國(guó)際輿論場(chǎng)域的交鋒博弈與話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈，國(guó)內(nèi)外輿論場(chǎng)相互交織、錯(cuò)綜復(fù)雜。新技術(shù)驅(qū)動(dòng)之下國(guó)內(nèi)外輿論環(huán)境的變遷，使新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在這一時(shí)代背景下，傳統(tǒng)主流媒體加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面與新興媒體深度融合，打造新型主流媒體與媒體集團(tuán)，構(gòu)建全媒體傳播體系，驅(qū)動(dòng)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端與管理手段共融共通，實(shí)現(xiàn)多渠道傳播和全媒體覆蓋，信息內(nèi)容生產(chǎn)與傳播方式更為豐富多樣，主流價(jià)值影響力版圖不斷擴(kuò)展。但是，主流媒體在深度融合進(jìn)程中遇到了瓶頸問(wèn)題，內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果有待提升，在輿論格局中的主導(dǎo)作用發(fā)揮不夠充分。

二

新聞?shì)浾摗八牧Α笔侵该襟w在傳播信息、引導(dǎo)輿論、影響公眾并獲取信任的重要能力。傳播力是媒體信息內(nèi)容生產(chǎn)并向受眾有效傳遞的能力，主要包括信息傳遞的速率、精準(zhǔn)度與傳播渠道、覆蓋面等。引導(dǎo)力是媒體在傳播信息的同時(shí)引領(lǐng)和疏導(dǎo)社會(huì)輿論朝著預(yù)期方向運(yùn)動(dòng)的能力，影響社會(huì)公眾對(duì)特定問(wèn)題的認(rèn)知態(tài)度與思想行為。影響力是指媒體所傳遞的信息能夠引起社會(huì)關(guān)注、產(chǎn)生反響與激起共鳴，從而對(duì)社會(huì)公眾的思想、情感及行為產(chǎn)生效應(yīng)的能力。公信力是媒體在傳播實(shí)踐過(guò)程中長(zhǎng)期累積的聲譽(yù)、形象，并贏得公眾認(rèn)可信賴的內(nèi)在品質(zhì)與能力，其核心內(nèi)涵是權(quán)威性、真實(shí)性、可信度與美譽(yù)度。

“四力”的概念內(nèi)涵各有相對(duì)明確的界定，但其內(nèi)在之間又有緊密聯(lián)系。傳播力作為新聞?shì)浾摴ぷ鞯幕A(chǔ)，是“四力”發(fā)揮作用的邏輯起點(diǎn)，在提升新聞?shì)浾摗八牧Α敝芯哂邢葘?dǎo)性和基礎(chǔ)性作用。引導(dǎo)力作為新聞?shì)浾摴ぷ鞯暮诵模詡鞑チ榍疤幔詢?yōu)質(zhì)內(nèi)容和有效傳播手段來(lái)引導(dǎo)并影響公眾的認(rèn)知、態(tài)度和行為，引領(lǐng)社會(huì)輿論潮流向著理性正確的方向發(fā)展，同時(shí)顯示媒體自身的公信力，獲得社會(huì)公眾的信任與支持。影響力作為新聞?shì)浾摴ぷ鞯哪繕?biāo)，能否對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生影響以及影響程度，都取決于媒體傳播力和引導(dǎo)力如何，與傳播力和引導(dǎo)力的強(qiáng)弱成正比。公信力作為新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹е仁墙⒃趥鞑チΑ⒁龑?dǎo)力與影響力之上，又是傳播力、引導(dǎo)力與影響力得以發(fā)揮作用的先決條件。新聞?shì)浾摗八牧Α毕嗷ヒ来妗⑾嗷ゴ龠M(jìn)，協(xié)同發(fā)揮作用，形成一個(gè)相對(duì)完整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)成主流媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三

在全媒體視域下，新聞?shì)浾摗八牧Α钡膬?nèi)涵及內(nèi)在之間的辯證關(guān)系，決定了提升新聞?shì)浾摗八牧Α北仨氉鳛橐豁?xiàng)系統(tǒng)工程，著重從內(nèi)容優(yōu)化、形式創(chuàng)新、機(jī)制突破與隊(duì)伍打造等方面整體推進(jìn)。這是提升新聞?shì)浾摗八牧Α钡年P(guān)鍵。

內(nèi)容優(yōu)化。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是引導(dǎo)和影響受眾的核心要素，包含以下三個(gè)方面：一是政治性強(qiáng)，堅(jiān)持正確的政治方向、價(jià)值取向和輿論導(dǎo)向，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，鞏固壯大主流思想輿論，形成強(qiáng)大主流輿論場(chǎng)，這是內(nèi)容提質(zhì)必須堅(jiān)守的首要原則。二是專業(yè)性強(qiáng)，發(fā)揮主流媒體在信息采集、解讀分析與深度報(bào)道等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，在新聞?shì)浾搨鞑ブ袚屨枷葯C(jī)；把握好時(shí)、度、效，精準(zhǔn)發(fā)力，提高內(nèi)容的可讀性、可視性與可信度，推出有深度、有溫度、有力度、有熱度的優(yōu)秀作品，讓內(nèi)容更具親和力、吸引力和感召力。三是交互性強(qiáng)，借助社交媒體等平臺(tái)與受眾高頻互動(dòng)，為受眾提供多樣化個(gè)性化的信息內(nèi)容與服務(wù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感和滿意度，在與受眾同頻共振中實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享與情感共鳴，贏得話語(yǔ)權(quán)，掌握主動(dòng)權(quán)，根植主流價(jià)值。

形式創(chuàng)新。媒體內(nèi)容信息的外在形式是吸引受眾的“第一印象”。主流媒體形式創(chuàng)新首先必須堅(jiān)持以主流價(jià)值導(dǎo)向來(lái)駕馭新技術(shù)，著力在關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新方面有新突破，利用大數(shù)據(jù)、算法推薦與人工智能等新技術(shù)優(yōu)化內(nèi)容信息的表現(xiàn)方式、傳播方式和互動(dòng)方式，提高內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和接收的效率與效果。如運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）及混合現(xiàn)實(shí)（MR）等技術(shù)制作內(nèi)容，為受眾提供沉浸式體驗(yàn)；采用非線性、互動(dòng)式敘事方式，強(qiáng)化受眾的參與感和在場(chǎng)感，增強(qiáng)內(nèi)容信息的吸引力和感染力；以人工智能等新技術(shù)整合文字、圖片、音頻、視頻等形式，多維度展示內(nèi)容信息的多個(gè)側(cè)面與層面，提高其視覺(jué)沖擊力和吸引力；為受眾個(gè)人精準(zhǔn)畫(huà)像，推送個(gè)性化信息，增強(qiáng)與受眾互動(dòng)交流。同時(shí)，通過(guò)新技術(shù)整合不同平臺(tái)資源，進(jìn)行跨平臺(tái)融合傳播，形成全媒體傳播矩陣，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。

機(jī)制突破。提升“四力”需要在體制機(jī)制方面進(jìn)行系統(tǒng)性變革與突破，建立與全媒體新聞?shì)浾搨鞑ハ嗥ヅ涞捏w制機(jī)制。一是組織重構(gòu)，著力于媒體內(nèi)部整合，建立以內(nèi)容生產(chǎn)與傳播為核心、以用戶為中心的全新一體化組織架構(gòu)。為此需要重構(gòu)采編流程，建立高效的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制與內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，建成全媒體指揮調(diào)度體系，促使機(jī)構(gòu)、人員、管理與流程的共融共通，形成集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和傳播鏈條。在內(nèi)部統(tǒng)合基礎(chǔ)上，著力于外部拓展，加強(qiáng)與其他媒體、地方政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)高校等戰(zhàn)略合作，建立跨媒體、跨平臺(tái)、跨行業(yè)的資源共享和協(xié)同共進(jìn)的工作機(jī)制，以擴(kuò)展主流媒體信息傳播的覆蓋面與影響力。二是管理創(chuàng)新，管理體制和運(yùn)營(yíng)模式的改革創(chuàng)新關(guān)乎主流媒體的生存，必須強(qiáng)化市場(chǎng)理念，積極引入市場(chǎng)機(jī)制，建立靈活高效的管理體制，探索多元化運(yùn)營(yíng)模式，優(yōu)化資源配置和運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作和市場(chǎng)化發(fā)展，增強(qiáng)主流媒體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為提升“四力”提供物質(zhì)保障。三是人才激勵(lì)，建立以內(nèi)容質(zhì)量、傳播效果、受眾滿意為主要標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制，為人才提供優(yōu)厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神激勵(lì)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，激發(fā)其創(chuàng)新活力。

隊(duì)伍打造。新聞工作者是新聞?shì)浾搨鞑サ闹黧w力量。提升新聞?shì)浾摗八牧Α钡幕A(chǔ)支撐在于增強(qiáng)新聞工作者綜合素質(zhì)與能力，打造一支思想政治素養(yǎng)高、專業(yè)能力強(qiáng)、作風(fēng)品格優(yōu)的全媒型、專家型的新聞?shì)浾摴ぷ麝?duì)伍。一是在思想政治素質(zhì)方面，堅(jiān)持正確的政治方向與輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持黨性和人民性統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，做大做強(qiáng)正面宣傳，形成強(qiáng)大主流輿論場(chǎng)。二是專業(yè)能力方面，樹(shù)立新媒體思維，密切關(guān)注新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向、形態(tài)特征與功能價(jià)值，善于把新技術(shù)轉(zhuǎn)化并運(yùn)用于新聞?shì)浾搨鞑?shí)踐中，探索新聞?shì)浾搨鞑バ路绞健⑿滦螒B(tài)，以創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)、傳播方式與互動(dòng)方式，提高內(nèi)容品質(zhì)與傳播效果。三是作風(fēng)品格方面，恪守社會(huì)責(zé)任與職業(yè)品格，堅(jiān)守新聞理想，注重作風(fēng)轉(zhuǎn)變，在深入基層與群眾中校正職業(yè)態(tài)度與追求，書(shū)寫(xiě)“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”的精品佳作，以接“地氣”來(lái)聚“人氣”，以服務(wù)群眾來(lái)引導(dǎo)群眾，堅(jiān)守人民情懷，守望公平正義，記錄偉大時(shí)代，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，不斷提升新聞?shì)浾摗八牧Α保鳇h和人民信賴的新聞工作者。

（作者為福建省習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心特約研究員，福建師范大學(xué)傳播學(xué)院教授、博導(dǎo)）