10月16日，浦城供電公司組織“中國好人姚孔德”黨員服務隊深入各偏遠山區孤寡老人家中看望慰問，并為他們檢查供電線路，更換老舊設備，消除用電隱患。

近年來，該公司始終以文明創建工作為動力，讓文明創建工作常態化、自主化、制度化。通過深入開展文明創建，相繼涌現出國網公司十大特等勞模、2013年中央文明辦“助人為樂”類中國好人榜好人、南平市第四屆道德模范及“全國五一巾幗標兵”等先模人物。今年再傳喜訊，浦城供電公司獲第十二屆省級文明單位榮譽。

走進公司營業大廳，清可鑒人的大理石地面、干凈整潔的服務臺，便民柜里擺放著針線包、愛民傘和常用藥品，黨員優質服務窗口邊上服務員熱情洋溢的微笑，讓用戶真切地感受到公司“你用電，我用心”的貼心服務。在文明創建活動中，該公司始終堅持立品牌、強服務，大力推行“馬上就辦、辦就辦好”的工作理念，積極推行客戶服務首問責任制，進一步深化以客戶為導向的服務意識，試點開展 “從坐商到行商、容缺后補、今天申請明天送電、把客戶當家人”四項主題服務，以用電滿意提升五項工程為載體，提出了“人人都是服務員，天天都是服務日，處處都是服務點”的口號，開展“我來當所長、當班員”等駐點活動，“領導六個親自”做好下基層、解問題、促和諧工作。為方便和服務客戶，將窗口開到客戶家門口，設立榮華組團電力聯絡室等增強公司供電快速服務能力。

推動文化落地，承擔社會責任。在踐行國網公司“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀中，浦城供電公司創新推出“道德講堂”、“勞模工作室”，加強員工思想道德建設，推動國網優秀企業文化落地。創建了中國好人姚孔德共產黨員服務隊，廣泛開展搶修送電、拯救母親河、義務植樹、擔當義務交通員等愛心志愿服務，積極承擔社會責任。

近年來，該公司先后榮獲全國總工會“模范職工之家”、國網公司“電網先鋒黨支部”和“電網先鋒黨支部標兵”、福建省2009-2012年度“廠務公開民主管理”先進單位、省公司“四強基層黨組織”和深化“平安電力單位”建設活動先進單位、南平市委“先進基層黨組織”等榮譽稱號。 （徐趙浦 鐘鳴）